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Y ahora cómo le explico a Dana?
Dana tiene 17 años. Le pusimos ese nombre por Dana Scully (Los Expedientes Secretos X) y, coincidentemente, comparte con Scully algunas formas de ver el mundo. Se me acercó hace pocas horas y me pidió que le explicara qué estaba pasando con las elecciones. No le fue fácil entender a detalle lo que está pasando, pues desconocía la mayoría de instituciones y sus competencias que están inmersas en la actual crisis electoral. Dana y casi 8.2 millones de peruanos entre 18 y 29 años votarán en las próximas elecciones presidenciales de 2030.
En medio de una grave crisis reputacional y de credibilidad de las instituciones públicas, resulta difícil entender en su totalidad las aristas de muchos de los incidentes presentados. Ello se puede explicar por la variedad de actores, procesos, marcos normativos, ley orgánica del Estado, etc. Pero también nos habla de la pobre comunicación hacia la ciudadanía de los diferentes organismos gubernamentales responsables de las actuales elecciones.
Estoy seguro de que pocos saben cuántos Jurados Electorales Especiales hay, cuáles son las funciones específicas del Jurado Nacional de Elecciones frente al proceso electoral; cómo funciona la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) y cuáles son los marcos normativos y procesos que se aplican según la tipología de los incidentes. En medio de tanta información, aparecen comunicadores y medios de comunicación de distintas posturas políticas, usando para sus intereses “frames” o capturas de la realidad sesgadas con porciones de situaciones reales.
Si algo nos debe dejar en claro la actual crisis electoral peruana es la importancia de contar con instituciones gubernamentales creíbles y con capacidad de ser gestores efectivos, que puedan salir a explicar a la ciudadanía cómo funcionan, cuáles son sus procesos, etc.
También nos deja como enseñanza el, hoy más que nunca, informarse a partir de data corroborada y ver cómo capturamos la atención de esos 8.2 millones de peruanos votantes en el 2030, sea por TikTok, Kick u otra plataforma. Es, quizás, el reto más importante que tenemos, pensando en contar siempre con mejores ciudadanos.
Algo importante de mencionar es que, a pesar de la gran migración hacia las plataformas, los medios masivos siguen siendo generadores de opinión. De lo visto, la gran mayoría apostó por crear su propia narrativa en vez de brindar información-data y generar un mejor entendimiento del gran problema en el que nos encontramos ahora como colectividad.
El festejo por la democracia se dio en las urnas el domingo y los ciudadanos no merecen ser maltratados de esta forma. Sin embargo, el gran reto hoy es cómo solucionamos de forma estructural el gran problema que está detrás de esta crisis electoral. ¿Qué debemos hacer para generar compromiso en Dana, sus amigos y los amigos de sus amigos, y explicarles que ellos son fundamentales para el Perú de los próximos 20 años? ¿Por dónde empezamos?